Không chỉ lỗi tại sao không nhắn tin được trên tiktok? Mà người dùng cũng thường xuyên phải đối mặt với vấn đề khi tài khoản tiktok không cùng quốc gia với cửa hàng. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến khả năng liên kết tài khoản tiktok với ngân hàng mà còn tạo ra những trở ngại không lường trước được. Vậy, tại sao lại xảy ra tình trạng tài khoản tiktok không cùng quốc gia với cửa hàng và làm thế nào để khắc phục? Mời bạn khám phá chi tiết trong bài viết dưới đây!
I. Nguyên nhân lỗi tài khoản tiktok không cùng quốc gia với cửa hàng
Khi tài khoản tiktok của bạn không thể kết nối với cửa hàng tiktok, có thể nguyên nhân chính là do hai tài khoản này không cùng quốc gia. Có nhiều yếu tố gây ra sự không đồng nhất quốc gia giữa tài khoản tiktok và cửa hàng, bao gồm:
- Ngôn ngữ và múi giờ của tài khoản tiktok không phù hợp với cửa hàng bạn đang sử dụng.
- Lỗi quốc gia trên tiktok xuất phát từ việc sử dụng fake IP để đổi sang quốc gia khác. Điều này có thể xảy ra khi bạn thực hiện các thao tác và quên chuyển trở lại Việt Nam sau khi hoàn thành.
- Một số tính năng trên tiktok không khả dụng tại Việt Nam, dẫn đến việc bạn có thể đã fake IP để sử dụng chúng, nhưng quên đổi lại khi kết thúc. Điều này tạo ra sự không đồng bộ về địa chỉ IP giữa tiktok và cửa hàng tiktok.
Xem thêm: Cách tạo 2 tài khoản TikTok trên 1 điện thoại nhanh chóng
II. Cách khắc phục lỗi tài khoản tiktok không cùng quốc gia với cửa hàng
Việc mở các gian hàng trên tiktok để thúc đẩy doanh số không còn là điều xa lạ với những người kinh doanh trên nền tảng này. Mỗi tài khoản tiktok cần được liên kết để tạo ra gian hàng. Điều này giải thích vì sao tool tạo tài khoản tiktok đã và đang trở thành một lựa chọn phổ biến để hỗ trợ kinh doanh. Tuy nhiên, khi những tài khoản này phát sinh vấn đề không cùng quốc gia thì cần phải khắc phục nhanh chóng. Dưới đây là ba phương pháp giúp khắc phục tình trạng khi tài khoản tiktok không đồng bộ quốc gia với cửa hàng của bạn.
1. Đổi ngôn ngữ, múi giờ
Khi ngôn ngữ và múi giờ giữa tài khoản tiktok và cửa hàng không đồng bộ. Thì hệ thống tự động xác định rằng chúng thuộc về các quốc gia khác nhau. Để khắc phục vấn đề này, bạn cần đồng bộ ngôn ngữ và múi giờ lại:
Bước 1: Truy cập vào phần TikTok Seller và nhấn vào Cài đặt.
Bước 2: Tại hai mục Ngôn ngữ và Múi giờ, bạn cần điều chỉnh chúng để phản ánh quốc gia là Việt Nam. Ví dụ, đặt múi giờ của Việt Nam là GMT+7 (Hồ Chí Minh).
Bước 3: Tiếp theo, vào tài khoản tiktok chính của bạn, chọn Hồ sơ, sau đó chọn Cài đặt và quyền riêng tư. Sau đó, chọn Ngôn ngữ và đổi sang tiếng Việt.
Thực hiện các bước trên sẽ giúp bạn đồng bộ hóa ngôn ngữ và múi giờ giữa tài khoản TikTok và cửa hàng. Giải quyết vấn đề không cùng quốc gia một cách hiệu quả.
Xem thêm: Cách thu hồi tin nhắn TikTok đơn giản nhất
2. Đổi ID, đổi tên kênh và đăng nhập lại
Một phương pháp khác để khắc phục vấn đề khi tài khoản tiktok không cùng quốc gia với cửa hàng là thực hiện việc thay đổi ID và tên kênh, sau đó đăng nhập lại. Để thực hiện điều này, bạn thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng TikTok và chọn mục “Hồ sơ”.
Bước 2: Nhấn vào “Sửa thông tin” và chọn “Chỉnh sửa tên và ID TikTok”.
Bước 3: Cuối cùng, nhấn “Lưu” để hoàn tất quá trình. Sau đó, bạn có thể đăng nhập lại và kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết chưa.
Xem thêm: Cách lấy video tiktok làm hình nền trên điện thoại, máy tính
3. Gửi phản hồi để được tiktok hỗ trợ
Sau khi đã thử hai phương pháp trước đó mà vẫn không khắc phục được lỗi. Bạn có thể áp dụng giải pháp cuối cùng bằng cách gửi phản hồi trực tiếp đến đội hỗ trợ của TikTok. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
Bước 1: Truy cập liên kết sau để chia sẻ phản hồi của bạn: https://www.tiktok.com/legal/report/feedback
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin của bạn, bao gồm ID và địa chỉ email, sau đó chọn chủ đề phản hồi là “TikTok Business”.
Bước 3: Chọn khu vực liên quan và mô tả chi tiết vấn đề bạn đang gặp phải. Hãy kèm theo hình ảnh để làm chứng và làm cho phản hồi của bạn thêm phần thuyết phục.
Bước 4: Đánh dấu vào hai ô tùy chọn trên giao diện và nhấn nút “Gửi” để hoàn tất quá trình.
Bằng cách này, bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ hiệu quả từ đội ngũ TikTok để giải quyết vấn đề của mình.
Kết luận
Như vậy, bài viết trên vừa chỉ ra nguyên nhân tại sao tài khoản tiktok không cùng quốc gia với cửa hàng. Đồng thời, cung cấp những phương pháp hiệu quả để bạn có thể nhanh chóng khắc phục vấn đề này. Giữ cho hoạt động kinh doanh của bạn trên nền tảng không bị ảnh hưởng. Bên cạnh đó bạn có thể tìm hiểu thêm về Live tiktok có tiền không? Và live game trên tiktok bằng điện thoại. Đây là một trong những chủ đề rất HOT hiện nay. Hy vọng những thông tin chúng tôi chia sẻ sẽ hữu ích với bạn. Chúc bạn thành công!
Xem thêm: Giới hạn follow trên TikTok là bao nhiêu?