Lỗi 902 facebook là gì? Nguyên nhân & cách khắc phục nhanh chóng

Lỗi 902 là một vấn đề phổ biến đối với dân chạy ads Facebook. Đây là một dạng vô hiệu hóa tài khoản quảng cáo bởi Facebook. Nhưng bạn có thể đang tự hỏi, lỗi 902 Facebook là gì? Và cách khắc phục lỗi 902 được thực hiện như thế nào? Để tìm hiểu rõ hơn về những câu hỏi này, mời bạn đọc bài viết dưới đây.

I. Lỗi 902 facebook là gì?

Lỗi này hiếm xuất hiện trên tài khoản chính chủ, nhưng lại thường xảy ra khi bạn mua nick clone facebook hoặc VIA. Đặc biệt là đối với các đơn vị hoặc bộ phận quản lý quảng cáo trên nền tảng này. Vậy Lỗi 902 Facebook là gì? 

Lỗi 902 là một dạng khóa tài khoản do Facebook nghi ngờ người dùng đang “Ăn trộm tài khoản” hoặc nick không đáng tin cậy. Giải thích một cách đơn giản, lỗi 902 gây ra những hạn chế đối với tài khoản quảng cáo trên Facebook của bạn. Bao gồm việc giới hạn tiếp cận, tăng chi phí quảng cáo,…

II. Nguyên nhân gây ra lỗi 902 facebook

Bên cạnh checkpoint 282, lỗi 902 là một vấn đề khá phổ biến. Tuy nhiên nguyên nhân chính gây ra lỗi này thường không được rõ ràng cho người dùng. Việc giải quyết lỗi 902 trên Facebook thường đòi hỏi sự hỗ trợ từ các nhà cung cấp dịch vụ. Nhưng nếu bạn hiểu được nguyên nhân cụ thể, các doanh nghiệp có thể tự mình thực hiện các biện pháp xử lý. Có một số nguyên nhân phổ biến có thể dẫn đến lỗi 902:

• Hoạt động không bình thường: Facebook có các chính sách bảo mật nghiêm ngặt và có thể hạn chế tài khoản nếu phát hiện hoạt động không bình thường hoặc vi phạm các quy định. Để quảng lý số lượng lớn nick Facebook bạn sử dụng Phần mềm nuôi nick fb hỗ trợ kinh doanh hiệu quả không lo checkpoint. 
• Vi phạm chính sách quảng cáo: Một số lỗi 902 có thể xuất phát từ việc vi phạm chính sách quảng cáo của Facebook trong quá trình chạy quảng cáo. Chẳng hạn như: IP máy liên quan đến tài khoản bẩn, bùng tiền quảng cáo, scan, voi,…
• Bị rip nick:  Trong một số trường hợp, lỗi 902 có thể do người dùng khác report bị hack nick.
• Đổi IP bất thường: Tình trạng thường xảy ra khi địa chỉ IP mạng hoặc địa chỉ IP của máy tính thay đổi đột ngột (trước đó chỉ truy cập từ một địa chỉ IP cụ thể).

III. Cách khắc phục lỗi 902 facebook

Khi tài khoản quảng cáo gặp lỗi 902, bạn có thể áp dụng phương pháp thông thường trên Facebook để yêu cầu xem xét lại tài khoản và mở khóa. Thông thường, tài khoản quảng cáo bị tạm ngừng sẽ được yêu cầu xác minh thông tin của người dùng chính chủ một lần nữa.

1. Kháng nghị khi tài khoản quảng cáo bị hạn chế

Trong quá trình kháng nghị khi tài khoản quảng cáo bị hạn chế, bạn có thể thử một trong những phương pháp sau:

Cách 1: Sử dụng liên kết truy cập để kháng nghị

Bạn có thể sử dụng liên kết truy cập để kháng nghị theo các bước sau:

Bước 1: Truy cập liên kết hỗ trợ: https://business.facebook.com/business/help >>  Chọn tùy chọn liên hệ với đội hỗ trợ Facebook qua phần Liên hệ với chúng tôi.

Bước 2: Cung cấp thông tin liên quan đến tài khoản của bạn.

– Hãy mô tả chi tiết vấn đề mà tài khoản của bạn đang gặp phải, để Facebook hiểu rằng bạn luôn tuân thủ chính sách và tài khoản của bạn bị hạn chế là một nhầm lẫn.

Bước 3: Chờ kết quả từ Facebook sau khi bạn đã nộp kháng nghị.

Cách 2: Sử dụng Trình quản lý tài khoản để kháng nghị

Để kháng nghị tài khoản thông qua Trình quản lý tài khoản, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập Trình quản lý tài khoản quảng cáo và chọn Chất lượng tài khoản hoặc sử dụng liên kết: https://www.facebook.com/accountquality/

Bước 2: Chọn tùy chọn yêu cầu xem xét tài khoản.

– Nếu Facebook yêu cầu sử dụng các giấy tờ cá nhân chính thống như CMND/CCCD, hộ chiếu, hoặc các giấy tờ tương tự, bạn hãy cung cấp

Bước 3: Hãy mô tả chi tiết vấn đề mà tài khoản của bạn đang gặp phải, để Facebook hiểu rằng bạn luôn tuân thủ chính sách và tài khoản của bạn bị hạn chế là một nhầm lẫn.

Bước 4: Chờ kết quả từ Facebook sau khi bạn đã nộp kháng nghị.

>>Xem thêm: Cách trao đổi sub Facebook mang lại hiệu quả, uy tín cho tài khoản

2. Kháng nghị tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa

Đối với các tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa, bạn cần áp dụng các cách sau đây:

Cách 1: Sử dụng trình quản lý quảng cáo

Các bước khôi phục tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa trong trình quản lý quảng cáo như sau:

Bước 1: Truy cập trình quản lý quảng cáo và chọn Yêu cầu xem xét lại.

Bước 2: Mô tả chi tiết về vấn đề liên quan đến tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa. Yêu cầu đội ngũ hỗ trợ của Facebook xem xét và mở lại tài khoản.

Cách 2: Sử dụng link kháng page

Để khôi phục tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa thông qua link kháng page, bạn có thể thực hiện các bước sau:

Bước 1: Truy cập vào trang link kháng page: https://www.facebook.com/help/contact/391647094929792 để truy cập trang hỗ trợ kháng tài khoản quảng cáo.

– Điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu của Facebook, chọn tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa mà bạn muốn kháng nghị.

Bước 2: Mô tả chi tiết thêm thông tin về tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa để Facebook có thể đánh giá tình trạng và xem xét yêu cầu của bạn.

Bước 3: Gửi yêu cầu khôi phục tài khoản quảng cáo bị vô hiệu hóa.

Kết quả của yêu cầu sẽ được cung cấp trong vòng 1 – 2 ngày sau khi bạn gửi yêu cầu hỗ trợ. Nếu tài khoản của bạn không vi phạm bất kỳ quy tắc nào, Facebook sẽ mở lại tài khoản của bạn. Tuy nhiên, nếu không có phản hồi tích cực, bạn nên xem xét các phương án dự phòng khác sớm.

Qua bài viết này, Ninja đã chia sẻ với bạn lỗi 902 facebook là gì? Và cách kháng lỗi 902 facebook đơn giản và nhanh chóng nhất. Hy vọng bài viết này sẽ mang lại những thông tin hữu ích với bạn. Chúc bạn thành công!