Nhiều người bắt đầu kinh doanh nhưng không biết cách livestream bán hàng online như thế nào? Ở đâu? Chi phí đỏ không? Đây là câu hỏi được rất nhiều người mới tham gia khi bước chân vào ngành bán hàng trực tuyến quan tâm. Hãy cùng Phần mềm Ninja tìm hiểu câu trả lời ngay tại bài viết dưới đây nhé.
I. Live stream bán hàng online là gì?
Live stream được dịch sang tiếng Việt có nghĩa là “Phát sóng trực tiếp” trên nền tẩng các mạng xã hội như: Facebook, Youtube, Instagram… Đây là quá trình phát sóng trực tiếp trong thời gian thực đến khán giả trên Internet để mọi người ở khắp mọi nơi có thể nhìn thấy những gì bạn đang muốn chia sẻ như: gương mặt bạn, cảnh vật, sự kiện,…
live stream là gì
II. Lợi ích của việc học theo cách livestream bán hàng trực tuyến
Livestream là một hình thức bán hàng phổ biến và hiệu quả cho cả người bán trực tuyến và ngoại tuyến. Một buổi phát trực tiếp thành công sẽ giúp bạn thu được lượng đơn lớn làm tăng doanh số bán hàng. Bạn học cách livestream bán hàng trực tuyến có lợi ích gì?
1. Quan tâm đến khách hàng
Thông thường, khi mua sắm trực tuyến, nhiều khách hàng sẽ cân nhắc kỹ lưỡng sự quyết định của mình bởi họ lo lắng không biết chất lượng thực tế có giống như quảng cáo hay không, video, sản phẩm hình ảnh có chân thực không. qua sửa đổi.
Vì vậy, livestream như hình thức “truyền hình trực tiếp” nhằm tiếp thị sản phẩm. Khách hàng xem buổi phát trực tiếp sẽ có cái nhìn chân thật hơn về sản phẩm. Điều này đã được làm mới phần lo lắng trong tâm lý khách hàng. Nếu sản phẩm của bạn đủ tốt, buổi livestream thu hút, thì chốt đơn là điều không hề khó.
Tiếp cận khách hàng trung tâm
2. Tăng tương tác khách hàng với chi phí hoàn toàn miễn phí
Khi bạn phát trực tiếp, Facebook sẽ có thông báo tính năng tới những người mà bạn thường xuyên tương tác. Nếu buổi phát trực tiếp của bạn có nhiều người xem, họ có thể xuất hiện trên Facebook Watch. Thông thường, những cá nhân nổi tiếng có thể đạt được một số lượt xem cho một buổi phát trực tiếp bán hàng, riêng những người nổi tiếng có thể đạt được một vài lượt xem nổi tiếng. Người xem muốn mua hàng sẽ phải nhận xét tương tác với buổi phát trực tiếp. Bạn có thể sử dụng phần mềm lọc bình luận livestream giúp tiết kiệm thời gian hơn.
Nếu khách hàng bỏ lỡ buổi livestream thì vẫn có thể xem lại và bạn vẫn có thể trả lời bình luận như bài đăng bình thường.
3. Bán hàng thời gian chủ động
Bạn có thể phát trực tiếp ở bất kỳ thời gian nào và bất kỳ địa điểm nào. Việc livestream giúp bạn chủ động bán hàng thời gian. Nếu bạn cảm thấy đây là thời điểm thích hợp để phát trực tiếp, thì cứ triển khai và không vô ngại. Nhiều người thắc mắc nên phát trực tiếp trên trang cá nhân hay fanpage ? Thì câu trả lời là tùy chọn vào mô hình kinh doanh của mình để đưa ra lựa chọn. Nếu kinh doanh nhỏ lẻ thì nên sử dụng trang cá nhân còn nếu kinh doanh lớn theo mô hình công ty, doanh nghiệp thì nên sử dụng fanpage.
Luồng thời gian chủ động
III. Cách livestream bán hàng trực tuyến hiệu quả
Sau đây Ninja phần mềm sẽ chia sẻ cho bạn kinh nghiệm học cách livestream bán hàng trực tuyến chốt đơn nhé.
1. Công cụ chuẩn cần thiết cho buổi phát trực tiếp
Để video lên hình nét và màu sắc đẹp hơn, chúng ta cần chuẩn bị những công cụ cần thiết cho buổi phát trực tiếp. Hạn chế như:
- Điện thoại có camera chất lượng tốt
- Bối cảnh để phát trực tiếp gọn gàng, ngăn nắp
- Chân cố định thiết bị phát trực tiếp như giá ba chân, …
Dụng cụ cần thiết để phát trực tiếp
2. Xây dựng đầy đủ kịch bản livestream, chi tiết
Đây là tiêu chuẩn trước khi phát trực tiếp. Vì livestream là trực tiếp nên bạn cần chuẩn bị hết tất cả các thiết bị cần thiết, tính toán trước tất cả các trường hợp có thể xảy ra. Khâu chuẩn bị kỹ lưỡng, buổi Livestream diễn ra càng chặt chẽ. Một tốt kịch bản sẽ giúp kết nối được với nhiều khách hàng, hấp dẫn và gây hứng thú và muốn theo dõi buổi phát trực tiếp của bạn.
Một mẹo được xây dựng kịch bản để tăng tương tác là nên cho mini game vào buổi phát trực tiếp với điều kiện tham gia như chia sẻ livestream facebook . Nó sẽ giúp giữ chân người xem hiệu quả.
3. Chọn người thực hiện buổi phát trực tiếp
Bản hay đến đâu nhưng người phát trực tiếp không truyền tải được, thì buổi phát trực tiếp cũng không thể quản lý hơn. Vì vậy, yếu tố này rất quan trọng. Người phát trực tiếp thường phải trả lời những yêu cầu sau:
- Rõ ràng truyền thông năng lực, dễ hiểu
- Nắm bắt chính xác thông tin về sản phẩm
- Luôn có một vui vẻ thái độ trong suốt quá trình hoạt động
- Kêu được người xem để đặt lại thông tin mua hàng
Chọn phù hợp livestream người
4. Đo lường hiệu quả buổi phát trực tiếp để có những điều chỉnh
Sau buổi phát trực tiếp bạn cần đo lường hiệu quả và những điểm mình cần phục hồi. Căn bản là cách đo lường để xem buổi live stream đó có bao nhiêu người xem, có bao nhiêu lượt bình luận, tương tác, có bao nhiêu đơn hàng được chuyển đổi thành công sau buổi live stream đó. Đây là một khoảng thời gian rất mất nhiều thời gian tuy nhiên nếu bạn áp dụng thì mới có những điều chỉnh để tăng mắt cho buổi phát trực tiếp.
Như vậy, bài viết hướng dẫn tự động học cách livestream bán hàng trực tuyến hiệu quả, đơn vị thu hút. Bạn nên tham khảo và áp dụng để nâng cao kết quả kinh doanh nhé. Chúc bạn thành công!
= >> Nếu cần trợ giúp, đừng ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
Hotline / Zalo: 0815.747.579 – Mr. Đoàn Dũng
Trang web: https://banhangonlinepro.com/
Fanpage: https://www.facebook.com/marketingninjaonline.software
Youtube: https://www.youtube.com/channel/UC3K5u-bWGO7umIy69PDRvvA/videos
